En Distribuidora A$C, nuestro objetivo es que tus productos lleguen en perfectas condiciones y con total transparencia en los tiempos de entrega. Al realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas las siguientes condiciones de envío:

1. Costos de Envío

• El costo del envío corre por cuenta del cliente.
• El valor exacto del envío se calculará de acuerdo con la zona, peso y volumen del paquete hacia cualquier parte de la República Mexicana.
• Al momento de finalizar su compra, el cliente debe seleccionar la opción de envío de su preferencia conforme a las tarifas disponibles.

2. Tiempos de Procesamiento y Preparación

• Todos los pedidos se procesan, empaquetan y preparan en nuestro almacén en un plazo de 24 a 48 horas hábiles posteriores a la validación de tu pago.

3. Tiempos de Entrega (Tránsito)

Una vez que el paquete es recolectado por la empresa de mensajería, los tiempos estimados son:

• Envío Estándar: De 3 a 5 días hábiles.
• Envío Express (si aplica para su zona): De 1 a 2 días hábiles.
• Nota importante: El tiempo total de entrega regular de la paquetería puede oscilar entre 2 a 5 días hábiles. En temporadas de alta demanda (como Buen Fin, Navidad, etc.) o por cuestiones de fuerza mayor logísticas, el paquete podría tardar un poco más, situación que depende exclusivamente de la empresa de paquetería seleccionada.

4. Rastreo de Pedidos

• En cuanto el paquete se encuentre en camino, se le proporcionará un número de guía o código de rastreo vía correo electrónico o WhatsApp para que pueda dar seguimiento a su entrega en tiempo real.

5. Atención a Clientes y Aclaraciones

Para cualquier duda, aclaración o retraso con su paquete, ponemos a su disposición nuestros canales oficiales de atención:

Correos: jesus.arteaga@distribuidora-ac.com.mx / atencionaclientes@distribuidora-ac.com.mx

WhatsApp: 5525126089